Как правильно отказаться от услуг Управляющей Компании

Если обслуживающая организация халатно относится к договорным обязательствам, перед жильцами встает вопрос, как отказаться от услуг управляющей компании. Процедура сложна, но, при соблюдении законных рамок, возможна.

Если собственники решили сменить управляющую компанию, понадобится предпринять ряд действий.

ВАЖНО! При смене управляющей компании необходимо грамотно составить протокол голосования.

1. Веские основания;

без оснований сменить копанию не получится, ими послужат:

а) окончание срока действия договора;

б) нарушение условий договора, некачественные работы;

в) лишение компании аккредитации;

г) единодушное желание сторон закончить правоотношения;

д) смена способа обслуживания МКД: переход к ТСЖ или непосредственному управлению.

2. Сбор доказательств;

 Основными доказательствами плохого качества услуг компании станут:

а) индивидуальные, коллективные жалобы жильцов;

б) акты о плохом состоянии подъезда, дома, коммуникаций, зафиксированные комиссионно жильцами с участием представителей УО;

в) выписка из журнала регистрации заявок аварийно-диспетчерской службе;

г) фото-, видеоматериалы;

д) результаты независимых экспертиз;

 е) факты воздействия на УК государственных структур: Привлечения к административной ответственности управляющей компании в лице ее должностных лиц за ненадлежащее исполнение условий договора управления. Результаты проверки деятельности управляющей компании по заявлениям и жалобам граждан. Прокурорское представление, предписание Жилищной инспекции, заключение органа местного самоуправления. Без таких документов при разбирательстве в суде УК может доказать свою добросовестность и исполнительность.

ВАЖНО! Чтобы предъявлять претензии обслуживающей организации, собственники должны быть добросовестными плательщиками коммунальных взносов.

3. Какие понадобятся документы?  

При наличии веских оснований для смены коммунальной компании проводится собрание, где большинством голосов решают поменять ее. Далеко не все граждане занимают активную позицию, поэтому инициативная группа должна подготовиться: предоставить для изучения действующий договор, акты о несоответствии услуг, перечень потенциальных УК, список преимуществ. Не нужно навязывать организации, лучше привести объективные плюсы. Написать уведомление Копия решения собрания, подписанный договор с новой УК направляются старой организации, жилищному органу муниципальной власти. Прилагается сопроводительное письмо со ссылкой на нарушенные статьи Жилищного кодекса, договора. Обозначается желание сотрудничать с другой УО.

 Сроки рассмотрения Документы рассматриваются 10 дней. За это время правоустанавливающие бумаги бывшей, будущей УК претерпевают изменения. Новая приступает к выполнению обязанностей через месяц после подписания контракта.

4. Суд;

Когда граждане и УО не могут мирно прекратить правоотношения, спор переходит в судебную плоскость. В каких случаях он возможен? Суд привлекается обеими сторонами, когда:

а) прежняя УО не согласна с результатом голосования, хочет доказать соответствие качества услуг; собрание проведено с нарушениями процедуры, фальсификацией результатов;

б) предыдущая УК отказывается передавать документы;

в) продолжают приходить счета старой организации.

 5. Как подготовиться собственникам;

Если обслуживающая организация не желает терять объект дохода, она будет всячески доказывать неправомочность собрания, высокое качество услуг. Застраховать от нежелательных последствий помогут:

а) справка об отсутствии задолженности за техническое обслуживание;

б) акты о низком качестве коммунальных услуг за весь период работы, результаты экспертиз;

г) выписка из журнала заявок аварийно-диспетчерской службы;

д) жалобы УК, органам государственной власти, результаты; результаты судебных разбирательств.

Кто управляет домом в переходный период? При получении уведомления о расторжении договора обслуживающая организация должна направить технические документы указанной новой компании. Переходного периода не существует. Через 10 дней уполномоченные органы власти вносят изменения в лицензию, затем она может приступить к выполнению обязанностей. На улаживание формальностей максимально дается месяц, поэтому теоретически жильцы не должны почувствовать перерыва обслуживания.

 6. Заключение

Смена УО теоретически выглядит довольно просто. На практике граждане сталкиваются со множеством сложностей, подводных камней. Законодательство жилищной сферы постоянно совершенствуется, но возникают дополнительные прецеденты. Чтобы избежать нежелательных последствий, лучше пользоваться услугами профессионального юриста или привлечь вновь избираемую УК для подготовки необходимых документов.

Пролистать наверх